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ISO 9001-Zertifizierung

Die ISO 9001-Zertifizierung ist eine internationale Norm, die die Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem (QMS) in einem Unternehmen festlegt.

Damit soll sichergestellt werden, dass Unternehmen und ihre betrieblichen Abläufe bestimmte Qualitätsstandards erfüllen und in der Lage sind, den Anforderungen der Kunden gerecht zu werden.

Die ISO 9001-Zertifizierung bescheinigt:

  • die Einführung eines dokumentierten Qualitätsmanagementsystems;
  • die Tatsache, dass die Organisation die Anforderungen der Norm erfüllt;
  • die Definition der operativen Verfahren;
  • ständige Schulung des Personals;
  • Überwachung von Geschäftsprozessen;
  • die Umsetzung von kontinuierlichen Verbesserungen.

Die ISO 9001-Zertifizierung ist ein Beweis für das Engagement für Qualität und Kundenzufriedenheit.

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IQNET-Zertifizierung

IQNet (International Certification Network) Die Zertifizierung basiert auf international anerkannten Normen (z. B. ISO 9001 und Qualitätsmanagementsysteme) und umfasst ein Netz von nationalen und internationalen Zertifizierungsstellen.

IQNet bietet ein internationales Qualitätssiegel, das in verschiedenen Branchen anerkannt werden kann.

Wer die IQNet-Zertifizierung erlangt, hat die folgenden Vorteile:

  • die Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt stellt und ein breites Spektrum an spezifischen Dienstleistungen anbietet;
  • eine Garantie für den Kunden, dass die von den Mitgliedern des Netzes ausgestellten Zertifizierungen weltweit anerkannt werden;
  • eine enge Zusammenarbeit zwischen allen Mitgliedern des IQNet-Netzes, die auf den Kundennutzen ausgerichtet ist;
  • kontinuierliche kollektive Verbesserung der vom Netz angebotenen Dienste.

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ESG-Zertifizierung (Umwelt, Soziales und Governance)

Es handelt sich um ein Verfahren, mit dem Unternehmen ihre Auswirkungen auf Umwelt, Gesellschaft und Unternehmensführung bewerten und kommunizieren. Er bezieht sich auf 3 Kategorien von Faktoren, die die Leistung und den Ruf eines Unternehmens beeinflussen können:

  1. Umwelt: ein Faktor, der Geschäftspraktiken im Zusammenhang mit ökologischer Nachhaltigkeit betrifft (z. B. Nutzung natürlicher Ressourcen oder Abfallmanagement, Beachtung des Klimawandels, Lebensmittelsicherheit); 
  2. Soziales: Unternehmensstrategien oder -praktiken, die sich auf die Beziehungen zu Mitarbeitern, Kunden, den Gemeinden, in denen das Unternehmen tätig ist, und anderen Interessengruppen auswirken. Dazu gehören Themen wie Vielfalt, Integration, Gleichstellung, Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz sowie Menschenrechte;
  3. Governance: Unternehmensstruktur und Entscheidungsfindungsprozesse, wie z. B. das Maß an Transparenz, Unternehmensethik, Risikomanagement und Einhaltung von Vorschriften.

Ein ESG-zertifiziertes Unternehmen zeigt Anlegern, Kunden und anderen Parteien, dass ein Unternehmen aktiv Risiken und Chancen in den Bereichen Umwelt, Gesellschaft und Governance berücksichtigt und steuert.

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